Chính Sách Bán Hàng

CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG CÔNG TY 

Chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của sự riêng tư và sẽ giữ bí mật thông tin cá nhân của Bạn. Xin vui lòng đọc bản Chính sách bảo mật thông tin này và hiểu các hành động liên quan về thông tin cá nhân của Bạn. Chính sách bảo mật thông tin này có thể thay đổi mà không thông báo trước, do đó Bạn vui lòng thường xuyên rà soát, cập nhật các điều khoản này để biết những thay đổi.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Điều 1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

1.1.     Mục đích thu thập thông tin:

Chúng tôi thực hiện việc thu thập thông tin của Bạn thông qua website này nhằm:

  • Giải đáp thắc mắc của bạn về vấn đề các bệnh về tiêu hóa như đau bụng, đi ngoài nhiều lần, viêm đại tràng, viêm dạ dày và các bệnh tiêu hóa liên quan…
  • Giới thiệu các hàng hóa và dịch vụ có thể phù hợp với các nhu cầu và sở thích của bạn.
  • Cung cấp những thông tin mới nhất của website.
  • Xem xét và nâng cấp nội dung, giao diện của website.
  • Thực hiện hoạt động khảo sát khách hàng.
  • Thực hiện các hoạt động quảng bá sản phẩm và giới thiệu những chương trình khuyến mãi.
  • Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website.

Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh nếu thông tin cá nhân của bạn bị đánh cắp, bị mất hoặc bị thiệt hại do sự cố hoặc bằng bất kỳ cách nào khác.

1.2.     Phạm vi thu thập thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập của Bạn khi Bạn gửi thắc mắc về cho chúng tôi, bao gồm:

  • Họ, tên.
  • Địa chỉ liên hệ.
  • Điện thoại liên hệ.
  • Email.
  • Thông tin bệnh lý và những thắc mắc về bệnh lý.

Điều 2. Phạm vi sử dụng thông tin

  • Thông tin của bạn được sử dụng để chúng tôi hoặc các bên có liên quan khác có thể thực hiện các yêu cầu của bạn.
  • Chúng tôi có thể liên hệ với bạn hoặc giới thiệu bạn đến các cuộc nghiên cứu bao gồm nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng, thị trường, nội dung cá nhân khác, hoặc có liên quan đến một số giao dịch nhất định.
  • Chúng tôi thu thập thông tin về truy cập website của bạn gồm những thông tin có thể nhận biết và không thể nhận biết để phân tích (ví dụ: dữ liệu phân tích việc truy cập website, …).
  • Thông tin của bạn được sử dụng để giúp cung cấp cho các dịch vụ của chúng tôi và chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho các công ty đại diện chúng tôi. Những công ty này chịu sự ràng buộc nghiêm ngặt bởi Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

Điều 3. Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống quản lý, lưu trữ dữ liệu của chúng tôi hoặc chúng tôi thuê trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Bạn có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

Điều 4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY CPTM DƯỢC PHẨM USAN VIỆT NAM

Số GPKD: 0107658680

Địa chỉ: Số nhà 2, ngách 19/8, ngõ 19 đường Chùa Võ, Phường Dương Nội, Quận Hà Đông, Tp. Hà Nội

Điện thoại: 0392704940

Email: [email protected]

Điều 5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Nếu bạn không quan tâm hoặc không muốn nhận tin tức, thông tin, bạn có thể thay đổi thông tin của bạn vào bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email về cho chúng tôi qua địa chỉ email:

Điều 6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Ngoài việc sử dụng các thông tin của Bạn vào các mục đích nêu tại Khoản 1.1 Điều 1 của Chính sách bảo mật này và phạm vi nêu tại Điều 2 của Chính sách bảo mật này, Chúng tôi sẽ giữ bí mật thông tin cá nhân của Bạn.

Xin vui lòng đọc bản Chính sách bảo mật thông tin này và hiểu các hành động liên quan về thông tin cá nhân của Bạn. Chính sách bảo mật thông tin này có thể thay đổi mà không thông báo trước, do đó Bạn vui lòng thường xuyên rà soát, cập nhật các điều khoản này để biết những thay đổi.\

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN THANH TOÁN

  1. Quy định và hình thức thanh toán

Quý khách hàng thành toán sau khi nhận hàng theo giá trị đơn hàng

Khi giao nhận hàng quý khách kiểm tra đầy đủ tình trạng đơn hàng và thanh toán đầy đủ chi phí giá trị đơn hàng và chi phí giao nhận hàng cho nhân viên giao hàng.

Nếu có thắc mắc khiếu nại về tình trạng giao nhân hàng vui lòng gọi trực tiếp tới số hotline 0392704940 để được giải quyết.

  1. Chính sách vận chuyển

Từ ngày 1/4/2017, Công ty  áp dụng giá vận chuyển đơn hàng trên toàn quốc như sao:

  • Đơn hàng dưới 650.000 VNĐ khách hàng chịu phí giao hàng là 30.000VND
  • Đơn hàng trên 650.000 VNĐ khách hang được miễn phí giao hàng

Giao hàng trong vòng 2-3 ngày làm việc kể từ hôm tiếp nhận đơn hàng

Nếu sau thời gian từ 2 – 3 ngày quý khách chưa nhận được đơn hàng hoặc có nhu cầu muốn thay đổi đơn hàng vui lòng liên hệ hotline 0392704940 để được giải quyết

  1. Chính sách bảo hành

Không

  1. Chính sách đổi trả

Sản phẩm do lỗi nhà sản xuất: Miễn phí đổi trả bằng hình thức đổi sản phẩm tương đương, nếu trường hợp không có sản phẩm tương đương sẽ hoàn tiền 100%

Sản phẩm không lỗi:  Không áp dụng đổi trả

Sản phẩm do lỗi người tiêu dùng: không áp dụng đổi trả